Términos del servicio
Última actualización: Julio 2026
Bienvenido a PapacitoMx.
Los presentes Términos y Condiciones de Servicio regulan el acceso, navegación, uso y compra de productos a través de nuestra tienda en línea, operada por PapacitoMx, cuyo contacto principal es German Jimenez.
En este documento, los términos “PapacitoMx”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a la tienda PapacitoMx. Los términos “cliente”, “usuario”, “usted” o “comprador” se refieren a cualquier persona que visite, navegue, interactúe o realice compras en nuestra tienda en línea.
PapacitoMx utiliza tecnología de Shopify para operar esta tienda en línea y ofrecer sus productos, servicios, herramientas, contenidos y funcionalidades relacionados.
Al acceder, navegar, interactuar o realizar una compra en nuestra tienda, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a nuestro Aviso de Privacidad y demás políticas aplicables. Si no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar nuestro sitio web o realizar compras a través de la tienda.
Datos de contacto de PapacitoMx
Para cualquier duda, aclaración, solicitud o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Nombre comercial: PapacitoMx
Contacto principal: German Jimenez
Correo electrónico: grman94@gmail.com
WhatsApp: 55 8037 3621
Horario de atención: Lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Uso de la tienda
Al utilizar nuestra tienda en línea, usted declara que cuenta con la mayoría de edad legal necesaria para realizar compras en su lugar de residencia o que cuenta con autorización de su padre, madre, tutor o representante legal.
Usted se compromete a utilizar la tienda únicamente con fines lícitos y conforme a estos Términos y Condiciones. No podrá utilizar nuestro sitio web, productos, contenidos, imágenes, diseños, marcas o servicios para fines fraudulentos, ilícitos, comerciales no autorizados, de reventa no autorizada, suplantación de identidad o cualquier actividad que pueda afectar a PapacitoMx, Shopify, otros usuarios o terceros.
Cuenta de usuario e información proporcionada
Para realizar compras o utilizar ciertas funciones de la tienda, es posible que se le solicite proporcionar información personal, de contacto, facturación, pago y envío.
Usted declara que toda la información proporcionada es veraz, completa, actualizada y que cuenta con autorización para utilizar los datos, tarjetas, métodos de pago o direcciones proporcionadas.
El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, en caso de crear una cuenta en la tienda. PapacitoMx no será responsable por el uso no autorizado de una cuenta derivado de negligencia, descuido o entrega voluntaria de credenciales por parte del usuario.
Productos
PapacitoMx comercializa productos relacionados con ropa deportiva, artículos de gimnasio, prendas de vestir, accesorios y otros productos que podrán agregarse o modificarse en la tienda.
Nos esforzamos por mostrar de manera clara y precisa las características, colores, tallas, materiales, imágenes, precios y disponibilidad de nuestros productos. Sin embargo, los colores, tonos, proporciones o apariencia visual pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo, pantalla, configuración de color, iluminación o proceso de fabricación.
Las imágenes publicadas en la tienda son de carácter ilustrativo y buscan representar el producto de la manera más fiel posible. PapacitoMx no garantiza que la visualización del producto en pantalla sea idéntica al producto físico recibido.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, limitar, suspender o descontinuar cualquier producto, descripción, precio, promoción, colección o disponibilidad en cualquier momento, sin previo aviso.
Tallas, medidas y selección de producto
El cliente es responsable de revisar cuidadosamente la talla, color, modelo, cantidad, variante, descripción y demás características del producto antes de finalizar su compra.
Cuando aplique, PapacitoMx podrá publicar guías de tallas o recomendaciones de ajuste. Estas guías son orientativas y pueden variar dependiendo del corte, modelo, material o preferencia personal del cliente.
En caso de duda sobre tallas, disponibilidad o características del producto, recomendamos contactar a PapacitoMx antes de realizar la compra.
Pedidos
Al realizar un pedido en nuestra tienda en línea, usted está haciendo una oferta de compra de los productos seleccionados, sujeta a disponibilidad, validación de pago y aceptación por parte de PapacitoMx.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico o a través del medio correspondiente. Dicha confirmación no garantiza la aceptación definitiva del pedido si existiera algún problema con el pago, disponibilidad, precio, información de envío, sospecha de fraude o cualquier otra situación que impida procesarlo correctamente.
PapacitoMx se reserva el derecho de aceptar, rechazar, cancelar o modificar un pedido por causas justificadas, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa: falta de disponibilidad, errores de precio, errores de descripción, problemas con el método de pago, información incompleta, actividad sospechosa o imposibilidad logística de entrega.
En caso de cancelación o modificación del pedido, intentaremos contactar al cliente a través del correo electrónico, teléfono o datos proporcionados al momento de la compra.
El cliente deberá revisar cuidadosamente su pedido antes de finalizar la compra, ya que PapacitoMx podría no poder gestionar solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido confirmado, preparado o entregado a paquetería.
Precios, promociones y pagos
Todos los precios publicados en la tienda se muestran en pesos mexicanos, salvo que se indique expresamente otra moneda.
Los precios, descuentos, promociones, cupones y ofertas están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de realizar el pedido y se mostrará antes de finalizar la compra.
Los costos de envío, impuestos aplicables, cargos adicionales o cualquier otro costo relacionado con la compra se mostrarán, cuando corresponda, antes de completar el pago.
PapacitoMx podrá ofrecer promociones temporales, descuentos por lanzamiento, códigos promocionales, ofertas especiales o campañas específicas. Dichas promociones podrán estar sujetas a términos particulares, vigencia, disponibilidad, restricciones, mínimos de compra o condiciones adicionales.
Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio, promociones, disponibilidad o descripción, incluso después de que un pedido haya sido realizado, en cuyo caso contactaremos al cliente para informar la situación y, cuando corresponda, ofrecer una alternativa, corrección, cancelación o reembolso.
Facturación
En caso de requerir factura, el cliente deberá solicitarla a través de nuestros medios de contacto proporcionando la información fiscal completa y correcta.
Correo de contacto para facturación: grman94@gmail.com
WhatsApp: 55 8037 3621
El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos fiscales. PapacitoMx no será responsable por errores derivados de información incompleta, incorrecta o enviada fuera de los plazos aplicables.
La emisión de facturas estará sujeta a las disposiciones fiscales vigentes en México y a los procesos internos de PapacitoMx.
Envíos y entregas
PapacitoMx realizará el envío de los productos a la dirección proporcionada por el cliente al momento de la compra.
El cliente es responsable de asegurarse de que su nombre, domicilio, referencias, código postal, teléfono y demás datos de envío sean correctos, completos y estén actualizados.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas atribuibles a la paquetería, zonas extendidas, alta demanda, días inhábiles, condiciones climáticas, eventos fuera del control de PapacitoMx o situaciones operativas ajenas a nuestra tienda.
PapacitoMx no garantiza fechas exactas de entrega, salvo que expresamente se indique lo contrario por escrito.
En caso de retraso, daño o extravío del paquete, PapacitoMx brindará apoyo al cliente para dar seguimiento con la empresa de mensajería correspondiente, de acuerdo con las políticas de la paquetería y las condiciones aplicables al envío.
Si el paquete no puede ser entregado por datos incorrectos, ausencia del destinatario, rechazo del paquete o imposibilidad de localización, los costos adicionales de reenvío, retorno o gestión podrán ser responsabilidad del cliente.
Para más información, consulte nuestra Política de Envíos
Cambios, devoluciones y reembolsos
Los cambios, devoluciones y reembolsos se sujetarán a la política específica publicada por PapacitoMx.
El cliente deberá revisar cuidadosamente la Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos antes de realizar su compra.
De forma general, los productos deberán encontrarse sin uso, sin lavar, sin alteraciones, en buen estado, con etiquetas, empaques originales y comprobante de compra, salvo que el motivo de la devolución sea un defecto atribuible al producto.
PapacitoMx podrá rechazar solicitudes de cambio o devolución cuando el producto muestre uso, daño, alteración, lavado, maltrato, ausencia de etiquetas, empaque incompleto o incumplimiento de las condiciones establecidas en la política correspondiente.
Para más información, consulte nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos.
Disponibilidad de productos
La disponibilidad de productos puede cambiar sin previo aviso. Aunque procuramos mantener actualizado el inventario de la tienda, pueden existir casos en los que un producto aparezca disponible por error, se agote durante el proceso de compra o no pueda surtirse por causas operativas.
En caso de que un producto comprado no esté disponible, PapacitoMx podrá contactar al cliente para ofrecer una alternativa, cambio de producto, cupón, espera de reposición o reembolso, según corresponda.
Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en la tienda, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: nombre comercial, logotipo, diseños, fotografías, gráficos, textos, frases, ilustraciones, videos, audios, productos, materiales visuales, estructura del sitio y demás elementos de marca, es propiedad de PapacitoMx o se utiliza con autorización de sus titulares.
El uso de nuestra tienda no otorga al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre dichos contenidos.
Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, modificar, publicar, vender, explotar, descargar, almacenar, transmitir o utilizar cualquier contenido de PapacitoMx sin autorización previa y por escrito.
El uso no autorizado de marcas, nombres comerciales, logotipos, imágenes, diseños o contenidos de PapacitoMx podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes.
Shopify, su nombre, logotipo, tecnología y demás elementos relacionados son propiedad de Shopify o sus respectivos titulares.
Comentarios, reseñas y contenido enviado por usuarios
Si el cliente envía comentarios, reseñas, fotografías, sugerencias, ideas, publicaciones, mensajes o cualquier otro contenido relacionado con PapacitoMx, autoriza a PapacitoMx a utilizar dicho contenido para fines operativos, comerciales, promocionales, de mejora, publicidad, redes sociales o comunicación de marca, sin que ello genere obligación de pago o compensación, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.
El usuario declara que cuenta con los derechos necesarios sobre el contenido que envía y que dicho contenido no infringe derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, imagen, honor o cualquier otro derecho.
PapacitoMx podrá eliminar, moderar o no publicar comentarios, reseñas o contenidos que considere ofensivos, falsos, engañosos, discriminatorios, difamatorios, ilegales, abusivos, obscenos, fraudulentos o contrarios a estos Términos.
Enlaces y herramientas de terceros
Nuestra tienda puede contener enlaces, integraciones, aplicaciones, métodos de pago, herramientas, funciones o servicios proporcionados por terceros, incluyendo Shopify, pasarelas de pago, empresas de envío, redes sociales, herramientas de análisis, marketing o atención al cliente.
PapacitoMx no controla ni es responsable por el contenido, políticas, funcionamiento, seguridad, disponibilidad o prácticas de dichos terceros.
El uso de servicios de terceros estará sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad de cada proveedor. Recomendamos revisar dichas políticas antes de utilizar cualquier servicio externo o proporcionar información personal a terceros.
Relación con Shopify
PapacitoMx utiliza tecnología de Shopify para operar esta tienda en línea, lo que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios.
Sin embargo, cualquier venta, compra, pedido, devolución, cambio, reclamación o relación comercial realizada en esta tienda ocurre directamente entre el cliente y PapacitoMx.
Al utilizar nuestra tienda, usted reconoce que Shopify no es responsable por los productos vendidos por PapacitoMx, ni por la relación comercial entre PapacitoMx y el cliente, incluyendo cualquier reclamación, daño, pérdida, entrega, devolución, cambio o disputa relacionada con la compra de productos.
Aviso de Privacidad y tratamiento de datos personales
La información personal que recabamos a través de nuestra tienda será tratada conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
Para conocer cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus datos personales, consulte nuestro Aviso de Privacidad.
Debido a que nuestra tienda utiliza tecnología de Shopify, cierta información personal puede ser procesada por Shopify y otros proveedores tecnológicos, logísticos, de pago, análisis, marketing o atención al cliente, con la finalidad de operar la tienda, procesar pedidos, gestionar pagos, coordinar envíos, mejorar la experiencia de compra y cumplir obligaciones legales o contractuales.
Al utilizar nuestra tienda, usted reconoce haber leído y aceptado el tratamiento de sus datos personales conforme al Aviso de Privacidad correspondiente.
Errores, inexactitudes y omisiones
Puede existir información en la tienda que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, disponibilidad, cargos de envío, tiempos de entrega, imágenes, características o descripciones.
PapacitoMx se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar, actualizar o cancelar información o pedidos cuando sea necesario, incluso después de que el cliente haya realizado una compra.
En caso de que un error afecte un pedido ya realizado, PapacitoMx contactará al cliente para informarle la situación y, cuando corresponda, ofrecer una solución razonable.
Usos prohibidos
El usuario se obliga a no utilizar la tienda para:
a) Realizar actividades ilegales, fraudulentas, abusivas o no autorizadas.
b) Violar leyes, reglamentos, derechos de terceros o derechos de propiedad intelectual.
c) Transmitir información falsa, engañosa, ofensiva, difamatoria, discriminatoria, amenazante o abusiva.
d) Suplantar la identidad de otra persona, empresa o entidad.
e) Interferir con la seguridad, funcionamiento, disponibilidad o integridad de la tienda.
f) Introducir virus, malware, código malicioso o cualquier elemento que pueda afectar la operación del sitio.
g) Realizar scraping, extracción masiva de datos, automatización no autorizada o uso de bots sin consentimiento previo.
h) Copiar, reproducir, vender, revender o explotar cualquier parte de la tienda, productos, imágenes, diseños o contenidos sin autorización.
i) Utilizar la tienda para enviar spam, phishing, mensajes no solicitados o comunicaciones engañosas.
j) Realizar compras con métodos de pago no autorizados, robados, fraudulentos o ajenos sin permiso.
PapacitoMx se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar el acceso a la tienda, cuentas, pedidos o servicios cuando detecte incumplimiento de estos Términos o actividad sospechosa.
Garantías y limitaciones
PapacitoMx procura que la información, imágenes, tallas, colores, características y disponibilidad de los productos sean precisas y actualizadas. Sin embargo, no garantizamos que la tienda esté libre de errores, interrupciones, fallas técnicas, demoras, inexactitudes o indisponibilidad temporal.
Los productos se ofrecen conforme a la información publicada en la tienda y a las condiciones específicas de cada producto.
Nada en estos Términos limitará los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
PapacitoMx no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, pérdida de beneficios, pérdida de datos, imposibilidad de uso, fallas de terceros, interrupciones de servicio, errores de paquetería, problemas de conexión, uso indebido de la tienda o cualquier daño derivado de causas fuera de nuestro control, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
Indemnización
El usuario acepta indemnizar y mantener en paz y a salvo a PapacitoMx, Shopify, afiliados, proveedores, colaboradores, empleados, representantes, prestadores de servicios y aliados comerciales frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, costo o gasto, incluyendo honorarios legales razonables, derivados de:
a) El incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
b) El uso indebido de la tienda.
c) La violación de leyes aplicables.
d) La infracción de derechos de terceros.
e) El envío de información falsa, fraudulenta o no autorizada.
f) El uso indebido de métodos de pago, cuentas o datos personales de terceros.
Terminación o suspensión del servicio
PapacitoMx podrá suspender, restringir o cancelar el acceso del usuario a la tienda, cuenta, pedidos o servicios, sin previo aviso, cuando considere que existe incumplimiento de estos Términos, uso indebido, actividad fraudulenta, riesgo operativo, riesgo legal o afectación a PapacitoMx, Shopify, otros usuarios o terceros.
La terminación no libera al usuario de obligaciones pendientes de pago, responsabilidades derivadas de compras realizadas o incumplimientos ocurridos antes de la suspensión o cancelación.
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se interpretará en la medida máxima permitida por la ley aplicable, sin afectar la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
Renuncia y acuerdo completo
La falta de ejercicio o exigencia de cualquier derecho o disposición de estos Términos por parte de PapacitoMx no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos y Condiciones, junto con las demás políticas publicadas en la tienda, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y PapacitoMx respecto del uso de la tienda y la compra de productos.
Cesión
El usuario no podrá ceder, transferir o delegar sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin autorización previa y por escrito de PapacitoMx.
PapacitoMx podrá ceder, transferir o delegar sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos en caso de reorganización, cambio operativo, cambio de proveedor, transmisión de negocio o cualquier otra operación comercial permitida por la ley aplicable.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia derivada del uso de la tienda, compra de productos, interpretación o cumplimiento de estos Términos, las partes buscarán resolverla de buena fe a través de los medios de contacto de PapacitoMx.
Lo anterior no limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable ni el acceso a las autoridades competentes en materia de protección al consumidor.
Cambios a los Términos y Condiciones
PapacitoMx se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión vigente estará disponible en esta página. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones.
El uso continuo de la tienda después de la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.